Il SID (Sistema Informativo Direzionale) è lo strumento che, nell'ambito del Sistema Informativo Sanitario della Regione Puglia, permette al management di garantire prestazioni di qualità mantenendo nel contempo l'equilibrio economico finanziario del sistema sanitario regionale. Dalla direzione aziendale alle singole strutture operative, tutti devono concorrere al raggiungimento degli obiettivi dotandosi, quindi, di strumenti efficaci di auto-valutazione delle proprie attività.

Grazie al Sistema Informativo Direzionale, ogni utente ha il massimo della libertà e autonomia per gestire da sé le informazioni di cui ha bisogno, sviluppare un numero virtualmente illimitato di report diversi per analizzare la propria azienda e confrontarsi con tutte le altre strutture a livello regionale, scegliendo la rappresentazione grafica migliore per la lettura e diffusione dei propri elaborati.

Svimservice è una società di Information Technology con sede a Bari. Dalla sua fondazione, nel 1974, si occupa di progettazione, sviluppo e messa in esercizio di progetti innovativi ad elevato contenuto tecnologico, anche di grandi dimensioni, prevalentemente nell’area della Sanità e della Pubblica Amministrazione Locale (PAL). La società dispone di un'articolata organizzazione tecnica che assicura le competenze specialistiche necessarie, sia per i singoli settori di intervento, sia per la gestione di progetti complessi a carattere multidisciplinare."

Il Sistema Informativo Sanitario della Regione Puglia (SISR)

Il progetto relativo al Sistema Informativo Sanitario Regionale (SISR) della Regione Puglia è stato avviato nel 1998 ed ha portato alla realizzazione di un sistema informativo integrato, che si compone di due livelli (strati software) fondamentali: il primo, il livello gestionale, racchiude diverse aree applicative, come anagrafe dei 4 milioni di assistibili, medicina di base, medicina specialistica (ambulatoriale, ospedaliera, convenzionata), continuità assistenziale, medicina dei servizi, elaborazione delle ricette farmaceutiche e monitoraggio della spesa farmaceutica, mobilità infra ed extra regionale, gestione delle SDO/DRG (Schede di Dimissione Ospedaliera/Diagnosis Related Groups), osservatorio epidemiologico, osservatorio prezzi e tecnologie, ruoli del personale. Il secondo, il livello direzionale, è costituito da un sistema di supporto decisionale, denominato Sistema Informativo Direzionale (SID), utilizzabile dal management delle ASL e delle strutture regionali (ARES e Assessorato alla Sanità), il cui obiettivo primario è fornire supporto a vari processi decisionali, quali la pianificazione, il controllo direzionale ed il controllo operativo.

La soluzione per il management delle Strutture Sanitarie regionali: il SID

Fornire servizi qualitativamente sempre migliori e strutture più efficienti nell'ambito delle risorse assegnate è la missione di tutto il sistema sanitario. Considerando la complessità organizzativa e la mole di variabili da controllare, la possibilità di garantire prestazioni di qualità mantenendo nel contempo l’equilibrio economico finanziario del sistema sanitario, costituiscono obiettivi raggiungibili solo dotandosi di strumenti capaci di raccogliere ed elaborare grandi quantità di dati e trasformarli in informazioni di supporto all'attività decisionale. Dalla direzione aziendale alle singole strutture operative, tutti devono concorrere al raggiungimento di quegli obiettivi dotandosi, quindi, di strumenti efficaci di autovalutazione delle proprie attività. Grazie al Sistema Informativo Direzionale, ogni utente ha il massimo della libertà e autonomia per gestire da sé le informazioni di cui ha bisogno, sviluppare un numero virtualmente illimitato di report diversi per analizzare la propria azienda e confrontarsi con tutte le altre strutture a livello regionale, scegliendo la rappresentazione grafica migliore per la lettura e diffusione dei propri elaborati.

Il Data Warehouse

Il cuore del SID è costituito da un Data Warehouse che contiene ed integra i dati dell'intera regione (ricette e prescrizioni farmaceutiche, ricette e prestazioni specialistiche, ricoveri, posti letto, popolazione residente, assistibili, medici di base, grandi apparecchiature di diagnosi e cura, personale, strutture di assistenza socio-sanitaria, piano dei conti delle aziende) con i dati provenienti da altre fonti esterne al SISR. Attualmente il sistema contiene oltre 100.000.000 di ricette farmaceutiche per un totale di oltre 187.000.000 di farmaci prescritti, circa 26.000.000 di ricette specialistiche relative a 100.000.000 di prestazioni, oltre 3.500.000 ricoveri. Gli utenti possono visualizzare sia i dati della propria ASL che delle altre ASL dell'intera Regione per costruire analisi complete, confrontandosi così con “i propri vicini” e con gli standard regionali.

I moduli applicativi

Il SID si compone di due componenti applicative: il modulo di accesso guidato ai dati, un Executive Information System (EIS) che definisce ed implementa gli indicatori standard per il controllo delle attività sanitarie, ed un modulo di accesso libero ai dati che, con modalità di tipo OLAP, permette di navigare l’intera base dati informativa. Per il modulo di accesso libero, Svimservice ha selezionato MicroStrategy per la sua grande versatilità unita alle potenzialità operative e alla semplicità di utilizzo. La scelta di MicroStrategy, che notoriamente gestisce con facilità grandi quantità di dati si è dimostrata particolarmente efficace anche in considerazione della peculiare architettura del data warehouse, che contiene quasi tutti i dati a livello atomico (ogni singola ricetta, ogni singolo ricovero, ecc.). Attualmente il data warehouse sanitario della Regione Puglia contiene circa 0,5 TB di dati. Grazie a MicroStrategy, l’utente del sistema riesce a comporre nuovi indicatori e nuovi report tramite semplici operazioni di drag and drop, sia utilizzando gli oggetti predefiniti, sia riutilizzando gli oggetti (metriche, modelli, filtri, report) creati di volta in volta anche da utenti diversi. Il processo decisionale, quindi, si svolge partendo da un dato aggregato e raggiungendo, con la navigazione dei report creati, livelli di dettaglio sempre più spinti. Il SID mette la Puglia ai primi posti in Italia per quanto riguarda gli strumenti di analisi e di supporto decisionale a disposizione delle Aziende Sanitarie.

Svimservice

Svimservice S.p.A. è una società di Information Technology con sede a Bari. Dalla sua fondazione, nel 1974, si occupa di progettazione, sviluppo e messa in esercizio di progetti innovativi ad elevato contenuto tecnologico, anche di grandi dimensioni, prevalentemente nell’area della Sanità e della Pubblica Amministrazione Locale (PAL). La società dispone di un’articolata organizzazione tecnica che assicura le competenze specialistiche necessarie, sia per i singoli settori di intervento, sia per la gestione di progetti complessi a carattere multidisciplinare.

Il progetto

Il progetto relativo al Sistema Informativo Sanitario Regionale (SISR) della Regione Puglia è stato avviato nel 1998 ed ha portato alla realizzazione di un sistema informativo integrato, che si compone di due livelli fondamentali: il primo, di tipo gestionale, ed il secondo, direzionale, per il supporto decisionale ad uso del management delle ASL e delle strutture regionali.

La soluzione

Grazie al Sistema Informativo Direzionale, ogni utente ha il massimo della libertà e autonomia per gestire da sé le informazioni di cui ha bisogno, sviluppare un numero virtualmente illimitato di report diversi per analizzare la propria azienda e confrontarsi con tutte le altre strutture a livello regionale, scegliendo la rappresentazione grafica migliore per la lettura e diffusione dei propri elaborati.