di Franco Capitano

Il centralone per le prenotazioni della Asl barese avrà il numero verde 800345477. Il call center sarà attivo dal lunedì al venerdì e avrà venti operatori.

(Bari) - Subito il centralino unico di prenotazioni. Presto in rete anche il Policlinico e il Giovanni XXIII. Sarà un’associazione temporanea di scopo, composta da otto aziende già operative nelle vecchie Asl, a gestire i servizi informativi della nuova Azienda sanitaria locale Bari, frutto dell’unificazione delle vecchie entità. Questa e alcune altre iniziative di semplificazione sono state presentate ieri alla Regione. “Presentiamo i primi provvedimenti – ha detto l’assessore alle Politiche della salute, Alberto Tedesco - che seguono all’unificazione delle Asl.

I processi di integrazione avranno ricadute positive per gli utenti e si basano sulla semplificazione e sulla razionalizzazione del sistema del sistema, in particolar modo per i rapporti con il sistema periferico e direttamente con gli utenti. Il prossimo passo sarà un collegamento anche con il Policlinico, per un Centro unico di prenotazione in rete e l’adozione di una carta dei servizi sanitari regionali, che dia certezze sui servizi”.

La commissaria della Asl Bari, Lea Cosentino, ha spiegato che l’associazione temporanea di scopo (capofila la Svimservice) offrirà servizi unici a tutti i cittadini del territorio, con il Cup unico-front office unificato e il call center unico 800345477 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 con pausa dalle 14.30 alle 15 e con 20 operatori in servizio). Le duemila postazioni di lavoro e i 12.000 dipendenti sono ora in rete. Entro due mesi anche il Policlinico e il Giovanni XXIII lo saranno e quindi sarà possibile prenotare le prestazioni anche attraverso le farmacie e il Cup della Asl (numero verde 800345477), ha assicurato Lea Costantino.

Entro l’anno, inoltre, - ha concluso Cosentino – anche i medici di famiglia potranno prescrivere direttamente e prenotare: ”Ci vorrà una maggiore formazione dei medici che dovranno accedere al sistema informatico in maniera più diretta e quindi dovranno compiere percorsi formativi conosciuti per internet”. Anche i servizi veterinari saranno in rete. Nel front-office e nel Cup sono in collegamento anche le strutture private S. Rita, Madonnina e Miulli.

Attivo anche il Farmacup, che in collaborazione con Federfarma ha garantito, nel 2006, 130 mila prenotazioni in farmacia e che da oggi sarà attivo in tutta la Provincia di Bari (prima non era attivo nella Bari 3 e in parte della Bari 2). La Asl Bari è nata dalla fusione delle altre Asl provinciali ed è la terza in Italia per numero di assistiti tra le aziende sanitarie (1,3 milioni) e la prima in Puglia ad aver unificato i sistemi informativi aziendali. Alla presentazione erano presenti il presidente della Regione Nichi Vendola, il presidente di Federfarma Arnaldo Tempesta e il responsabile del progetto sistemi informativi della Svimservice, Francesco Demichele.