Una crescente attenzione viene oggi rivolta negli uffici al contenimento dei
costi, all’incremento della produttività e all’apertura informativa al cittadino.
L’automazione d’ufficio (o Office Automation), costituisce uno strumento potenzialmente
capace di contribuire alla soluzione di questi problemi, in virtù alla sempre
crescente evoluzione tecnologica dell’informatica che consente di disporre di
strumenti operativi sempre più potenti ed efficaci.
Uno degli obiettivi del sistema di office automation è quello di permettere
una agevole ed efficace gestione dell'enorme mole di comunicazioni provenienti
sia dal mondo esterno che dagli uffici presenti all'interno di una organizzazione,
offrendo la possibilità di inviare dei documenti contemporaneamente a più persone
che debbono prenderne visione e poi magari ritrasmetterli ad altri, dopo averne
approvato o meno il contenuto.
La base per il raggiungimento degli obiettivi citati è costituita da un solido
ed efficiente sistema per la gestione del Protocollo Informatico.
Poseidon è un sistema per la gestione del Protocollo Informatico che
integra funzioni di creazione e archiviazione documenti (attività così dette
di Document Management) con funzioni di Groupware (finalizzate cioè alla condivisione
di informazioni all’interno dell’organizzazione, come la posta elettronica)
e procedure di gestione e controllo dei flussi delle attività (attività di Workflow
Management).
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